ГЛАВНАЯ | МОИ ДАННЫЕ | ФАЙЛЫ | ФОРУМ | ПОИСК | КОНТАКТ С НАМИ


Центр Финансового Образования

 Имя

 Пароль

 Запомнить меня


Вы еще не с нами?
РЕГИСТРАЦИЯ предоставляет дополнительные возможности, недоступные гостям,
и делает удобней посещение портала.
Ваши регистрационные данные не будут использованы для СПАМа или переданы третьим лицам!
Забыли пароль?
ВАМ СЮДА!

Сейчас
46 гостей и
0 пользователей on-line

Анонимный гость. Вы можете ввести свой логин или свободно здесь зарегистрироваться.

Последние сообщения с форума
перейти к сообщениюЗакрытые ф…(757)
 от kirlaz
 на 21/06 в 18:13
перейти к сообщениюИндексируе…(12)
 от vitand2008
 на 29/03 в 14:15
перейти к сообщениюВсе извили…(2)
 от jovial
 на 12/12 в 19:47
перейти к сообщениюОтпуск(1)
 от EkaterinaSachik
 на 04/12 в 14:17
перейти к сообщениюИнвестиров…(4)
 от Ramil
 на 22/03 в 09:10
перейти к сообщениюТрудности …(9)
 от OlegS
 на 13/02 в 14:59
перейти к сообщению20 вещей к…(23)
 от Olha
 на 01/12 в 10:58
перейти к сообщениюЗакрытые ф…(308)
 от Sergey777
 на 20/11 в 17:37
перейти к сообщениюДивиденды …(6)
 от Sergey_Spirin
 на 20/09 в 10:09
перейти к сообщениюФондовый р…(52)
 от Solverch
 на 19/08 в 11:48

[Перейти на форум...]


 « Ноябрь, 2021 » 
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930

Если не в деньгах счастье, то отдайте их соседу.

-- Жюль Ренар

Наши партнеры

Организация времени - тайм менеджмент и управление временем

Для кого предназначены American Express и Diners Club
Пластиковые карты
Ольга Заславская, "Финансовые Известия"
American Express и Diners Club меняют свое отношение к нашей стране. AmEx вышла в России с новым продуктовым рядом. Заметно усилила активность и Diners Club, за год увеличив количество российских держателей карт более чем на треть и вдвое нарастив свою эквайринговую сеть. Но пока у российского потребителя эти карты не пользуются спросом и практически ему не известны.  


В мире карты American Express и Diners Club считаются одними из самых престижных. Главное их достоинство - пакет услуг. В отличие от привычных Visa и MasterCard, это не банковские, а клубные карточки. Человек, приобретая такую карточку, становится не только банковским клиентом, но и членом клуба. И как член элитного клуба получает множество услуг и привилегий. "Держатель карты является клиентом не только банка, в котором он приобрел эту карту, - он является клиентом всей сети Diners Club International, чьи представительства действуют в 200 странах мира, - объясняет первый зампредправления Мастер-Банка Александр Булочник. - Везде, где бы держатель ни находился, его будет обслуживать местное отделение Diners Club Iternational". Такой же принцип работы у карт American Express - 2200 бюро этой компании в 140 странах помогут обладателям AmEx чувствовать себя как дома в любой стране.

"Карта Diners Club позволяет владельцу: участвовать в широкой программе скидок в ресторанах, отелях, магазинах разных стран, получать бесплатный доступ в салоны Diners Club в аэропортах и бизнес-центрах, получать бесплатное страхование в поездках по России и за границу; бесплатно бронировать гостиницы, заказывать доставку на дом авиабилетов, арендовать автомобили", - рассказывают в МДМ-Банке. По словам Михаила Буслаева, менеджера проекта департамента розничного бизнеса Собинбанка, для держателей карт действует бонусная программа Diners Bonus Club, которая позволяет накапливать баллы за оплату картой товаров и услуг и в дальнейшем в любой момент обменять их на подарки, сервисные услуги, "воздушные мили" компании "Аэрофлот" и более 30 других авиаперевозчиков. За дополнительную плату в "клубе обедающих" организуют деловую и туристическую поездку внутри страны и за рубежом (услуги Diners Travel Club), обеспечат ускоренное прохождение всех аэропортовых формальностей перед вылетом или после вылета в "Шереметьево-2" (услуга Fast Track), предоставят новую карту в экстренных ситуациях (программа защиты карты).

У AmEx действует другой принцип. Компания предлагает в России четыре продукта - карты Centurion Card, Platinum Card, Gold Card и Card. Каждой из них соответствует собственный пакет услуг. Например, в пакет American Express Card входят: дисконтная программа, круглосуточная служба поддержки клиентов, бесплатная срочная замена карты, помощь в экстренных ситуациях, страховка (в том числе на случай кражи или случайного повреждения покупок, оплаченных картой) и др. Обладателю "золотой" карты, в частности, добавляются: бесплатная годовая выписка по счету с разбивкой по категориям трат, страхование от дорожные неудобств, организация деловых и личных поездок (программа Gold Travel Service). Максимальный пакет услуг - у карт Centurion и Platinum. AmEx постарается выполнить любые требования таких клиентов, например, организует аренду частного самолета или посещение Уимблдонского турнира, доставку особых подарков практически в любую точку земного шара, забронирует столик в любом из лучших ресторанов в разных городах мира.

"В целом такой продукт направлен на обеспечение максимального дополнительного комфорта как в деловых поездках, так и на отдыхе, - говорит начальник управления банковских карт и депозитов физических лиц Московского кредитного банка Алексей Есенников. - Поэтому American Express и Diners Club и получили свое второе название - "карты для путешественника". "Карты предполагают сервис, особенно удобный как раз для тех, кто много путешествует по миру, - отмечают в СДМ-Банке. - Владельцы этих карт имеют возможность прохода через VIP-залы аэропортов, круглосуточную поддержку через call-центры в любой точке мира. Также владельцы этих карт могут даже в последний момент забронировать любые билеты, автомобиль, номер в гостинице через специализированную службу. Согласитесь, подобный сервис крайне удобен для тех, кто ценит комфорт и привык жить по высоким стандартам".

Понятно, что American Express и Diners Club это не только карты скидок и привилегий, но и обыкновенные расчетные карты. Хотя не совсем обыкновенные... И одна, и вторая - обязательно кредитные карты с grace period. "Это значит, что вы не платите никаких процентов в течение grace period, - объясняет Екатерина Демыгина, зампредправления банка "Союз". - Вы тратите деньги в течение месяца, затем вам выставляется счет на потраченную сумму".

Но без ложки дегтя и здесь не обойдется. Карты довольно-таки дороги в обслуживании, поэтому выгодны только для тех, кто много разъезжает по миру. Например, Diners Club, по мнению начальника управления пластиковых карт Межрегионального инвестиционного банка Елены Запрягаевой, позволяет сэкономить до 50% стоимости услуг. "Именно часто путешествующие граждане могут в полной мере ощутить преимущества этих карт и воспользоваться дополнительными услугами по максимуму", - считает начальник управления пластиковых карт РосЕвроБанка Сергей Варганов.

Таких людей в России пока не так много, поэтому эти клубные карточки у нас в стране пока мало распространены. До определенного времени этому способствовала политика самих компаний. "Созданная American Express или Diners Club инфраструктура обслуживания прекрасно работает по всему миру, чего, к сожалению, нельзя сказать о России, - замечает начальник управления платежных карт Промсвязьбанка Игорь Демчев. - В нашей стране не так много мест, где карточки American Express или Diners Club принимаются к оплате. Кроме того, нет большого количества предприятий сервиса, предоставляющих скидки и льготы держателям этих карт". По мнению Сергея Варганова из РосЕвроБанка, популярность карты любой платежной системы определяется в первую очередь количеством точек приема этой карты. "В данный момент в России количество точек приема карт Diners Club и AmEx уступает числу точек приема VISA и MasterCard, что и определяет меньшее распространение первых", - считает он. Кроме того, карты почти не рекламируются. "Diners Club не очень активно рекламирует свои карты, и если обратить внимание на рекламу карт, размещенную в торгово-сервисной сети, то логотипы Diners Club не всегда можно увидеть, - отмечает зампредправления Импэксбанка Эльмира Тихонычева. - Наружная реклама и реклама в прессе также не настолько мощны, как у других известных систем. Поэтому потребитель зачастую не владеет информацией об этих картах и не интересуется".

Сейчас ситуация меняется. По крайней мере с прошлого года и American Express, и Diners Club стали вести себя в нашей стране крайне активно. AmEx в декабре прошлого года вышла на рынок с новым продуктовым рядом, "разработанным с учетом потребностей широкого круга российских клиентов". Diners Club за год увеличила число российских клиентов на 10 тыс. (с 25 тыс. до 35 тыс. чел.) и удвоила свою российскую эквайринговую сеть (сейчас карты к оплате принимают более 50 тыс. точек). "В последнее время информации о подобных продуктах становится все больше, спрос заметно растет", - говорит замначальника управления неторговых операций банка "Московский Капитал" Евгения Михальчук. Замначальника управления розничного бизнеса Первого Республиканского банка Елена Биндусова считает, что количество держателей карт American Express и Diners Club будет расти в силу того, что у российских граждан с каждым годом растет желание получать дополнительные услуги и привилегии и из-за стремительного темпа жизни возникает все больше необходимости заказывать билеты, бронировать отели, не выходя из офиса, и чувствовать себя комфортно в любой стране. "Эмиссия будет расти параллельно с ростом уровня жизни в стране, - полагает и директор департамента развития клиентского бизнеса Европейского трастового банка Игорь Иванов. - Для успешного роста American Express и Diners Club необходимо упростить процедуру получения карт, расширить сеть своих партнеров, снизить тарифы на простые продукты".

 
· Ещё о Пластиковые карты
· Новости admin

Самая читаемая статья из раздела Пластиковые карты:
Для кого предназначены American Express и Diners Club

Эта статья не имеет оценки.

Для кого предназначены American Express и Diners Club | Войти/Создать логин | 0 комментариев
За коментарии ответственны только те, кто их поместил. Мы не несём ответственности за них.


банки, бизнес, биржевая торговля, биржи, векселя, вклады, депозиты, денежные переводы, доверительное управление, дорожные чеки, драгоценные камни, драгоценные металлы, законодательство, зарубежные счета, зарубежные фонды, игры, иностранная валюта, интервью, интернет, интернет-трейдинг, ипотека, кредитование, криминал, мировая экономика, налогообложение, недвижимость, недвижимость - гаражи, недвижимость - офисы, недвижимость - склады, недвижимость в аренду, недвижимость загородная, недвижимость зарубежная, новостройки, облигации, образование, он-лайн банкинг, ОФБУ, пенсионные фонды, первичное размещение, персоны / .. , ПИФы, пластиковые карты, прямые инвестиции, рейтинги, сейфовые ячейки, срочный рынок, страхование, технический анализ, товарный рынок, управление рисками, управление финансами, фондовый рынок, форекс, фундаментальный анализ, экономика России, эмитенты / ..


Оставляя на сайте свои персональные данные, вы тем самым соглашаетесь с тем, что ваша информация будет использована в соответствии с
Политикой конфиденциальности

Адрес для переписки - director@fintraining.ru

Яндекс цитирования

(с) 2004 - 2017, Сергей Спирин, все материалы сайта, кроме подписанных прочими именами
Создание сайта - Визуал Квадрат